Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Lehtly OÜ („meie”) kogub, kasutab ja kaitseb sinu isikuandmeid külastades meie veebilehte https://lehtly.com või sooritades ostu meie juures. Järgime Euroopa Liidu üldist andmekaitsemäärust (GDPR) ja Eesti kehtivaid andmekaitseseadusi.

Kes me oleme

Firma nimi: Lehtly OÜ
Registrikood: 17318551
KMKR nr: EE102897496
Aadress: Koru põik 3-5, Alliku küla, 76403 Saue vald, Harju maakond, Eesti
Kasutajatoe email: support@lehtly.com
Peamine email: lehtly@lehtly.com

Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Töötleme isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:

• Õiguslike kohustuste täitmiseks — raamatupidamise, maksude ja tarbijakaitse nõuete täitmine.
• Õiguslike kohustuste täitmiseks — raamatupidamise, maksude ja tarbijakaitse nõuete täitmine.
• Nõusoleku alusel — vabatahtlike tegevuste puhul, nagu uudiskirjaga liitumine või turundus.
• Õigustatud huvi alusel — veebilehe turvalisuse tagamiseks ja teenuste parandamiseks.

Milliseid isikuandmeid me kogume ja miks

• Kontaktandmed (nimi, e-post, telefon) tellimuste töötlemiseks ja suhtluseks.
• Arve- ja tarneaadress toodete kohaletoimetamiseks.
• Makseandmeid töötleb turvaliselt MakeCommerce (Maksekeskus AS).
• Tellimuste ajalugu ja kliendisuhtluse logid klienditoe ja garantiiküsimuste lahendamiseks.
• Tehnilised andmed (IP-aadress, seadme tüüp, brauseri info), mida kogutakse Google Analyticsi kaudu jõudluse ja turvalisuse analüüsimiseks.

Küpsised

Meie veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et tagada lehe korrektne toimimine, parandada kasutajakogemust ja analüüsida liiklust. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse sinu seadmesse veebilehte külastades.

Kasutame nii vajalikke küpsiseid (veebilehe tööks hädavajalikud) kui ka valikulisi küpsiseid (analüütika ja turunduse jaoks). Valikulisi küpsiseid kasutatakse ainult pärast sinu nõusolekut meie küpsiste teavitusriba kaudu, mida haldab CookieYes.

Saad oma küpsistenõusolekut igal ajal muuta või tagasi võtta, klõpsates meie veebilehel kuvatavale küpsisesätete lingile. Samuti saad küpsiseid hallata või kustutada oma brauseri seadetes, kuid palun arvestage, et mõne küpsise keelamine võib mõjutada veebilehe toimivust.

Lisateabe saamiseks meie veebilehel kasutatavate konkreetsete küpsiste kohta vaata küpsiste loendit, mis on saadaval nõusolekuriba või küpsisesätete lingi kaudu.

Kolmandate osapoolte teenused

• Maksed: Töötleb MakeCommerce (Maksekeskus AS).
• Tarne: Tarne eest vastutab DHL ja DPD, kes saavad vajaliku tarneinfona sinu nime, aadressi ja telefoninumbri.
• Analüütika: Google Analytics kogub anonüümset kasutusstatistikat, mis aitab parandada veebilehe jõudlust.

Andmete säilitamine

Säilitame andmeid ainult nii kaua, kui on vajalik ülaltoodud eesmärkide täitmiseks või kui seadus seda nõuab:

• Raamatupidamisandmeid säilitatakse 7 aastaks vastavalt Eesti raamatupidamiseeskirjadele.
• Tellimus- ja kliendisuhtluse andmeid säilitatakse 3 aastaks pärast viimast kontakti, välja arvatud juhul, kui õiguslike või lepinguliste küsimuste lahendamiseks on vaja pikemat tähtaega.

Sinu andmekaitseõigused

• Õigus tutvuda enda isikuandmetega.
• Õigus parandada ebatäpseid või puudulikke andmeid.
• Õigus taotleda andmete kustutamist, kui nende säilitamine ei ole enam vajalik.
• Õigus piirata või vaidlustada andmete töötlemist teatud juhtudel.
• Õigus andmete ülekantavusele (saada andmed struktureeritud, masinloetaval kujul).
• Õigus võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine toimub nõusoleku alusel.

Neid õigusi saab teostada, võttes meiega ühendust aadressil support@lehtly.comVastame ühe kuu jooksul.

Andmete turvalisus

Kaitseme sinu isikuandmeid turvaliste serverite, krüpteeritud ühenduste (SSL) ja piiratud ligipääsuga. Jälgime oma süsteeme pidevalt, et vältida volitamata juurdepääsu, avalikustamist või väärkasutust.

Isikuandmete edastamine väljapoole EL-i

Mõned teenusepakkujad (näiteks Google ja DHL) võivad töödelda andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Sellistel juhtudel tagame andmekaitse nõuetele vastavuse ELi tüüptingimuste või GDPR-i alusel tehtud piisavusotsuste kaudu.

Kontakt ja kaebused

Privaatsusega seotud küsimuste või murede korral võta meiega ühendust aadressil support@lehtly.com.

Kui leiad, et sinu andmeid töödeldakse õigusvastaselt, võid pöörduda Eesti Andmekaitse Inspektsiooni poole (info@aki.ee).

Jõustumiskuupäev: oktoober 2025